צור קשר :972-3-7237000 +
up
aboutus

אודות

misc_conversation_3

וויספין נותנת לעסקים חכמים את היכולת לספק חווית לקוח מוצלחת.

בין אם אתה בעלים של חברה קטנה המחפשת לשפר את התקשורת בתוך המשרד, תאגיד עם אלפי עובדים המחפש לשדרג את שיתוף הפעולה או מנהל של מוקד שירות המעוניין בשיפור היעילות ושביעות הרצון של לקוחותיך, לוויספין יש פתרונות תקשורת מתקדמים עבורך, שיתאימו גם לצרכים שלך וגם לתקציב שלך.

וויספין, שנוסדה ב2006 וממוקמת בגבעתיים, היא מובילה עולמית באספקת שירותי תקשורת אחידים ופתרונות תקשורת IP מבוססי לינוקס. לוויספין למעלה מ500 לקוחות בינלאומים הכוללים חברות eCommerce, מסחר, פיננסים, הייטק, גופי ממשל, משרדי עורכי דין, עסקים גדולים, חברות פרטיות ועוד.

וויספין מתחייבת לאספקת פתרונות תקשורת אמינים ומתקדמים המשפרים את שביעות הרצון של המשתמש, מחזקים את נאמנות הלקוח, משדרגים את מערך הלוגיסטיקה של הארגון ואת יעילות התפעול שלו בשביל לגרום לשגשוג הארגון.

המגוון הגדול של מוצרי ושירות הVoIP שוויספין מספקת כולל IP PBX, מערכות הקלטה, מוקדי שירות, מענה קולי אינטראקטיבי ופתרונות טלפוניה. אנו מספקים ללקוחותינו יכולות טכנולוגיות מובילות ומאובטחות עבור כל צרכי התקשורת והמידע שלהם. פתרונות התקשורת של וויספין ניתנים להתאמה אישית ומעוצבים כך שעסקים מכל הגדלים יוכלו להשתמש בהם בנוחות וביעילות, בין אם הם משרדים קטנים ובין אם הם מוקדי שירות לקוחות גדולים. צוות המקצוענים המנוסה שלנו מנחה אישית כל לקוח, ובכך מבטיח הטמעה מוצלחת ומהירה.

בנוסף לאספקת פתרונות תקשורת מהשורה הראשונה, וויספין מבטיחה את שביעות הרצון של לקוחותיה על ידי ערבות לשירות באיכות גבוהה ואספקת סיוע ותמיכה לאורך כל שלבי תהליך הטמעת המערכת בארגון- תכנון, פיתוח, יישום ושילוב. אנו מוודאים כי המערכות שלנו ישתלבו במערכות הקיימות של הלקוח בצורה מקיפה וחלקה. וווסיפין מציע פתרונות תוך-עסקיים, וכמו כן אירוח ענן מאובטח הכולל את הרמה הגבוהה ביותר של שרידות. הפתרונות האמינים והמאובטחים של וויספין ניתנים להטמעה בשירותי ענן פרטיים או ציבוריים, או יכולים להיות מותאמים למערכות ענן קיימות כמו של Amazon או Google, תוך כדי תהליך אינטגרציה פשוט המבוצע על ידי מקצוענים. פתרונות הענן מציעים ללקוחותינו איכות זהה עם נגישות גבוהה יותר, הימנעות מרמאויות ואבטחה מעולה.

הטכנולוגיה המתקדמת שלנו נועדה לגשר בין אנשים ומידע, ובכך לשפר ביצועי עובדים ולשדרג את חווית הלקוחות. על ידי פישוט מערכות התקשורת בין פלטורמות ומכשירים שונים ושילוב בין מידע חדש למאגרי מידע קיימים, אנו מסוגלים לעזור ללקוחותינו לספק שירות מהיר יותר, טוב יותר וזול יותר.

גישת “הלקוח במרכז” שוויספין מאמצת מורגשת במחוייבות ללא פשרות לאבטחה ובטיחות. הפתרונות הדינמיים של וויספין מיושמים בעזרתם של המומחים המסורים של וויספין – ואתה מקבל פתרונות תקשורת מורכבים בלי להתאמץ עבור כך. שירותי הטלפוניה יעילי העלות שלנו, IP PBX, מוקדי שירות ומענה קולי אינטראקטיבי מגיעים יחד עם צוות תמיכה של מומחים הזמין 24 שעות ביום, 7 ימים בשבוע, כך שלא משנה מתי אתה צריך אותנו, אנחנו שם בשבילך.