צרו קשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, שפרו את חווית לקוח והגדילו את המכירות באמצעות פתרונות מוקד שירות מבוססים בינה מלאכותית, המשולבים באופן מלא עם ה-CRM שלכם.
פנו ללקוחות פוטנציאליים נוספים באמצעות חייגן חיזוי AI. אלגוריתם חכם של ניקוד לידים/נציגים וחיבור לקוחות פוטנציאליים לנציגי המכירות המתאימים ביותר כדי למקסם את ההמרות באחוזים שלא הכרתם.
תמכו בלקוחות וצרו עמם קשר בערוצי תקשורת דיגיטליים. נהלו את כל השיחות ממקום אחד והפכו את החווית לקוח רב-ערוצי ליתרון התחרותי שלכם.
קבלו את המידע הרלוונטי של כל אינטראקציה באמצעות סיכומים שנוצרו בבינה מלאכותית, הפכו באופן מיידי תובנות שיחה לשיפורים משמעותיים ושפרו את כל תהליך הבקרה על תוכן השיחות של הנציגים שלכם.
נטרו 100% מהשיחות שלך לצורך תאימות, אבטחת איכות וניהול ביצועים ומנעו בעיות יקרות של אי-תאימות באמצעות ניתוח שיחה באמצעות AI.
חברו צ'אט בוט מבוסס בינה מלאכותית למקורות הידע הקיימים שלכם, ספקו תמיכה בשירות עצמי 24/7 והפחיתו את עומס העבודה על הצוות שלכם תוך שחרורם לטיפול בבעיות מורכבות יותר.
15+ שנים בתעשיית התקשורת הבינלאומית
160+ מספרים מקומיים במגוון מדינות ברחבי העולם
50+ אינטגרציות עם מערכות CRM ואפליקציות עסקיות
נצלו את העוצמה של בינה מלאכותית ואוטומציה כדי לייעל את התפעול ולמטב את ביצועי הצוות שלכם. גלו כיצד פתרונות הבינה המלאכותית של VoiceSpin למוקדי שירות בענן יכולים לעזור לכם לעשות בדיוק את זה ועוד הרבה יותר.
לחצו להדגמה
כן, VoiceSpin מציעה פתרונות חזקים הן לצוותי מכירות והן לצוותי תמיכת לקוחות:
כלי מכירות: חייגן אוטומטי חזוי AI מאפשר לנציגי מכירות לבצע מאות או אלפי שיחות יוצאות, מחבר לקוחות פוטנציאליים לסוכני המכירות המתאימים ביותר באמצעות ניקוד לידים חכם והתאמת לידים-סוכנים, ועוזר להפוך יותר שיחות להמרות מכירות.
כלי שירות לקוחות: תכונות ניהול שיחות נכנסות כמו IVR, ניתוב שיחות מותאם אישית, שיחות חוזרות בתור, ניטור שיחות בזמן אמת ותובנות סיכום שיחות AI יכולים לעזור לצוות תמיכת הלקוחות שלך לספק חוויית שירות יוצאת דופן.
מוקד שירות רב-ערוצי: AI Messaging של VoiceSpin המאחד ערוצי תקשורת דיגיטליים מרובים בפלטפורמה אחת יכול להיות כלי רב ערך למעורבות לקוחות, תמיכה ומכירות הן עבור צוותי שירות לקוחות והן עבור צוותי מכירות.