פתרונות תקשורת למוקדים מבוססים בינה מלאכותית (AI)

צרו קשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, שפרו את חווית לקוח והגדילו את המכירות באמצעות פתרונות מוקד שירות מבוססים בינה מלאכותית, המשולבים באופן מלא עם ה-CRM שלכם.

  • חייגן אוטומטי AI
  • ניתוח שיחה AI
  • AI Messaging
  • AI צ’אטבוט

תיאום הדגמה

מנפו את יכולות ה- AI כדי לתמוך בלקוחות
טוב יותר, למכור מהר ולעבוד חכם יותר

AI סיכום שיחה

קבלו את המידע הרלוונטי של כל אינטראקציה באמצעות סיכומים שנוצרו בבינה מלאכותית, הפכו באופן מיידי תובנות שיחה לשיפורים משמעותיים ושפרו את כל תהליך הבקרה על תוכן השיחות של הנציגים שלכם.

AI ניתוח שיחה

נטרו 100% מהשיחות שלך לצורך תאימות, אבטחת איכות וניהול ביצועים ומנעו בעיות יקרות של אי-תאימות באמצעות ניתוח שיחה באמצעות AI.

AI צ’אטבוט

חברו צ'אט בוט מבוסס בינה מלאכותית למקורות הידע הקיימים שלכם, ספקו תמיכה בשירות עצמי 24/7 והפחיתו את עומס העבודה על הצוות שלכם תוך שחרורם לטיפול בבעיות מורכבות יותר.

אינטגרציות
plus

אינטגרציות מוכנות לשימוש ומותאמות אישית עם כל מערכת CRM

חברו את המוקד הטלפוני שלכם למערכת CRM לבחירתכם ולאפליקציות עסקיות אחרות עם אפשרויות אינטגרציה מוכנות ומותאמות אישית.

CRM Integration with Contact Center
ערוצים
plus

ערוצי תקשורת דיגיטליים מאוחדים בפלטפורמה אחת מונעת בינה מלאכותית

חיבור דוא''ל, צ'אט חי, WhatsApp ,Instagram ,Facebook וערוצים דיגיטליים אחרים כדי לספק חוויית לקוח רב-ערוצית חלקה.

Contact Center Solutions Channels
תכונות
plus

כל התכונות למוקד טלפוני שהצוות שלכם יזדקק להן אי פעם

יעלו את ניהול השיחות הנכנסות והיוצאות באמצעות בינה מלאכותית, הפכו משימות שגרתיות לאוטומטיות ואת הצוותים שלכם לפרודוקטיביים יותר.

Contact Center Features

כל תכונות המוקד הטלפוני שהצוות שלכם צריך במקום אחד

מנפו את יכולות טכנולוגיית VoIP מתקדמות כדי לייעל את הטיפול והניהול של שיחות נכנסות או לבצע אלפי שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים עם טיפול אנושי מינימלי.
Features

ערוצי תקשורת דיגיטליים מאוחדים בפלטפורמה אחת

חברו דוא"ל, צ'אט חי, WhatsApp ואפליקציות אחרות להעברת הודעות מיידיות וערוצי מדיה חברתית כדי לבנות חוויית לקוח רב-ערוצית חלקה.

Channels

אינטגרציות מוכנות לשימוש ומותאות אישית לכל מערכת CRM

שלבו את מערכת הטלפוניה בענן של המוקד עם מערכת ה-CRM לבחירה מתוך למעלה מ-50 אינטגרציות מובנות מראש או מותאמות אישית באמצעות API ללא עלות נוספת.
Integrations
צפו באינטגרציה של חייגן Zoho שלנו בפעולה.

ספק פתרונות תקשורת למוקדים שאתם יכולים לסמוך עליו

15+ שנים בתעשיית התקשורת הבינלאומית

160+ מספרים מקומיים במגוון מדינות ברחבי העולם

50+ אינטגרציות עם מערכות CRM ואפליקציות עסקיות

הלקוחות שלנו יספרו לכם

Pizza Hut customer review

Pizza Hut

התאמת המערכת היתה הוצאה שחשבתי שפשוט נצטרך לחיות איתה לנצח, אבל כשהבנו שיש פתרונות לייעול תהליך אבטחת האיכות שלנו, אפילו מאז שה-GDPR נכנס לפעולה, שמחתי. הפחתנו עלויות הקשורות להתאמה בין המערכות בסביבות ה-30%.
Lead Capital customer review

Lead Capital
Markets

חברות רבות טוענות שצוותי התמיכה שללהן פנטסטיים, אבל התרשמנו מאוד משירותי התמיכה של VoiceSPin. תמיד מגיב מהר, בדרך כלל עם פתרון פשוט ואני יכול להגיע אליהם בכל עת. השבתה מערכת הטלפוניה היא נחלת העבר בשבילנו.
MemoGlobal customer review

MemoGlobal

הטמעת חייגן AI שינתה את כללי המשחק עבורנו, הצלחנו להפחית את עלויות הצוות ולהגדיל את המכירות בכ-35% במהלך 12 החודשים האחרונים. צוות המוקד שלנו מדבר עם לידים טובים יותר ובאופן כללי מבזבז פחות זמן.
Papa John logo
Pizza Hut logo
Burgeranch logo
Sapir College
Hebrew University
Pizza Hut logo Papa John logo Burgeranch logo Sapir College Hebrew University

שפרו את הפרודוקטיביות של הצוות באמצעות בינה מלאכותית (AI) ואוטומציה

נצלו את העוצמה של בינה מלאכותית ואוטומציה כדי לייעל את התפעול ולמטב את ביצועי הצוות שלכם. גלו כיצד פתרונות הבינה המלאכותית של VoiceSpin למוקדי שירות בענן יכולים לעזור לכם לעשות בדיוק את זה ועוד הרבה יותר.

לחצו להדגמה

שאלות נפוצות

watsapp