הפכו את כוורת CRM לפלטפורמת תקשורת אחודה בעלת תכונות מלאות על ידי שילוב תכונות הטלפוניה וניהול השיחות החזקות של VoiceSpin
לחצו לחיבור מהירבצעו וקבלו שיחות ישירות מממשק ה-CRM שלכם באמצעות פאנל הנציגים המשולב של VoiceSpin ומנפו את כל תכונות ניהול השיחות המובילות בתעשייה של פלטפורמת המוקד הטלפוני בענן של VoiceSpin כדי לשפר את החוויה ושביעות רצון הלקוחות.
שפרו את ביצועי צוות המכירות שלכם והמירו לידים מהר יותר באמצעות חייגן חיזוי מבוסס בינה מלאכותית שמתעדף בצורה חכמה את הלידים שלכם כדי לעזור ללצוות המכירות למקסם המרות.
פנו ללקוחות פוטנציאליים או לקוחות נוספים באופן יזום באמצעות הודעות טקסט SMS הנשלחות ישירות מכוורת CRM. התאימו אישית את מסעות הפרסום שלכם ב-SMS עם מסרים מותאמים אישית כדי ליצור אינטראקציה עם הקהל שלכם בצורה יעילה יותר.
כל אינטראקציה קולית שיש ללקוחות שלכם עם צוותי השירות והמכירות מתחברת אוטומטית לכוורת CRM. תיעוד מלא של היסטוריית האינטראקציות של כל לקוח בהישג יד, יאפשר לנציגים לספק חוויות מותאמות אישית.
הכוורת CRM היא מערכת מידע מקיפה שאלפי ארגונים סומכים עליה ונועדה לייעל את הפעילות העסקית, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את יעילות המכירות. על ידי שילוב עם הטלפוניה בענן ויכולות החיוג האוטומטי של VoiceSpin, תוכלו לשפר את חווית הלקוח ולהגביר את יעילות צוות המכירות, מה שהופך את השילוב לפתרון מושלם ללקוחות שלכם.
ספרו לי עודהגדירו את כללי ניתוב השיחות המותאמים אישית ואת ה- IVR כדי לנתב מתקשרים לנציגים הנכונים ולשמור על שיעורי FCR גבוהים.
בטלו את הצורך בחיוג ידני ומטבו את מסעות הפרסום שלכם לשיחות יוצאות באמצעות חייגן אוטומטי AI.
מנפו את אלגוריתמי ה- AI והלמידת מכונה של החייגן כדי לדרג ולהפיץ לידים בצורה חכמה לנציגי המכירות המתאימים ביותר.
הגדירו את הגדרות השיחות ואת הפרמטרים לחיוג של הקמפיין שיחות יוצאות כדי לשפר את היעילות.
הקליטו שיחות עם לקוחות באופן אוטומטי ואחסנו אותן באופן מאובטח בכוורת CRM כל עוד אתה צריך.
קבלו סקירה מהירה של פעילות השיחות של הצוותים שלכם כדי להישאר מעודכנים בפעולות ובביצועים שלכם.
אפשרו לצוותים שלכם לטפל בתקשורת הקולית הנכנסת והיוצאת עם לקוחות ביעילות עם מערך מוצק של תכונות ניהול שיחות המשולבות בכוורת CRM. שפרו את ביצועי צוות המכירות באמצעות חיוג אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית כדי להבטיח שהמערכת מידע שלכם תשיג רווחיות רבה עוד יותר.
לתיאום הדגמה