ספקו תמיכה חלקה ופנו באופן יזום לתלמידים שלכם תוך הפחתת עלויות תפעול כלליות עם מערכת טלפוניה בענן מבוססת בינה מלאכותית שמתאימה לבתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות וארגוני חינוך אחרים.
תיאום הדגמה
להתמודד עם עליות בנפח השיחות בעונות השיא, לטפל בערוצים מרובים של תקשורת, ולספק מידע חשוב לתלמידים או להורים
במהירות ובדייקנות תוך ניהול מערכות ומאגרי נתונים נפרדים הם מהאתגרים המרכזיים העומדים בפני מוסדות חינוך וספקי
למידה מרחוק. פתרונות המוקד הטלפוני בענן מבוססים בינה מלאכותית של VoiceSpin נבנו כדי להתמודד עם אתגרים אלה
ועוד.
אפשרו לתלמידים לפנות אליכם באמצעות ערוצי תקשורת קוליים ודיגיטליים והעניקו חוויות רב-ערוציות חלקות לאורך מסלול הלמידה שלהם. ודאו שהמתקשרים יגיעו למחלקה הנכונה כבר בניסיון הראשון באמצעות מערכת IVR וניתוב שיחות.
פנו בצורה יזומה לתלמידים פוטנציאליים באמצעות חייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית שמייעל את כל תהליך השיחות היוצאות. השתמשו בחייגן בעל נוכחות מקומית כדי לשפר את שיעורי מענה השיחות, להגביר את המעורבות ולהגדיל את ההרשמה במוסד החינוכי שלכם.
המערכות הטובות ביותר של טלפוניה מבוססת VoIP לבתי ספר ואוניברסיטאות מתייחסות לפרטיות ואבטחת הנתונים ברצינות רבה. עם מוקד הטלפוני מבוסס הענן של VoiceSpin, אתם יכולים להיות בטוחים שכל התקשורת שלכם מאובטחת וכל הנתונים נשארים פרטיים, מוצפנים ומוגנים.
שלבו בצורה חלקה את תוכנת המוקד הטלפוני של VoiceSpin עם מערכת ה-CRM או מאגר הנתונים שלכם ושמרו על כל המידע מסונכרן במקום אחד. בצעו רישום שיחות אוטומטי ונהלו השגי תלמידים, הרשמות ותהליכים מנהליים נוספים.
נהלו בקלות את כל התקשורת הנכנסת והיוצאת שלכם, תמכו בתלמידים בערוצים המועדפים עליהם, וספקו חוויות מותאמות אישית.
הקליטו ורשמו אוטומטית את כל השיחות הטלפוניות במערכת ה-CRM שלכם. סקרו הקלטות שיחות או האזינו לשיחות בזמן אמת כדי להעריך איכות ועמידה בתקנים.
ודאו שמידע קריטי מגיע לתלמידים, להורים ולעובדים במהירות וביעילות באמצעות הודעות טקסט מותאמות אישית ואוטומטיות.
קבלו תובנות על פעילות המוקד הטלפוני שלכם עם דוחות וניתוח נתונים מקיפים. עקבו אחר מדדי ביצוע קריטיים כדי לקבל החלטות מושכלות יותר.
הפעילו את המוקד הטלפוני מבוסס הענן שלכם בתוך פחות מ-24 שעות והרחיבו את הפעילות שלכם בקלות ככל שתצמחו. אין צורך לרכוש חומרה יקרה.
בין אם אתם זקוקים למערכת טלפוניה לבית ספר או למוקד טלפוני רב-ערוצי מלא לעסק הלמידה מרחוק שלכם, הפתרונות שלנו מותאמים אישית כדי להתאים לצרכים שלכם.
אם אתם מחפשים מערכת טלפוניה מבוססת ענן לבתי ספר פרטיים או תוכנת מוקד טלפוני למכללות ואוניברסיטאות, קבעו הדגמה של 30 דקות כדי ללמוד עוד על פתרונות מוקד הטלפוני מבוססי VoIP של VoiceSpin וכיצד הם יכולים לעבוד עבור בית הספר שלכם, מוסד ההשכלה הגבוהה או עסק הלמידה מרחוק שלכם. האוניברסיטה העברית ומכללת ספיר כבר מנצלים את פתרונות מוקד הטלפוני של VoiceSpin לטובתם.
תיאום הדגמהרב-ערוציות
מענה אוטומטי מבוסס IVR
ניתוב שיחות
שיחה חוזרת בתור
הקלטת שיחות
ניטור שיחות
חייגן אוטומטי מבוסס AI
ניתוח דיבור
הודעות מתוזמנות
הודעות SMS המוניות
דיווח וניתוח נתונים
אינטגרציות עם CRM
מערכות טלפון בענן יכולות לעזור לארגוני חינוך, בין אם מדובר בבתי ספר פרטיים או מוסדות חינוך אחרים, לשפר את התקשורת עם תלמידים ועם הורים באמצעות תכונות רבות. עם ניתוב שיחות, IVR (תגובה קולית אינטראקטיבית) ושיחות חוזרות בתור, אתם יכולים לנתב שיחות נכנסות ליעד הנכון ולנהל נפחים גבוהים של שיחות נכנסות בצורה יעילה. באמצעות שילוב של ערוצי תקשורת שונים כמו צ'אט חי, WhatsApp ורשתות חברתיות בפלטפורמת תקשורת אחת, אתם מאפשרים לתלמידים להתחבר אליכם דרך הערוץ המועדף עליהם.
+18889082995
+442036084160
+97237237006